Política de privacidad

La presente Política de Privacidad informa de los tratamientos que se realizarán por parte de SELECTAVISIÓN S.L.U. de los datos personales recogidos a través de la aplicación móvil ANIME BOX. En adelante, la APP podrá ser referido como “Plataforma”.

El uso de los servicios de la aplicación ANIME BOX está sujeto a los Términos y Condiciones de Uso descritos a continuación. Al hacer uso de estos servicios, Entiende, reconoce y acepta la presente Política de Privacidad así como los Términos y Condiciones de Uso.

Es aconsejable leer con atención la Política de Privacidad así como los Términos y Condiciones de Uso, ante cualquier duda o aclaración puede dirigirse a SELECTAVISIÓN S.L.U. a través del siguiente correo electrónico Info@anime-box.com o mediante escrito a la dirección C/Calatrava, 6 Baixos, 08017, Barcelona (Barcelona).

Esta Política de Privacidad y Términos y Condiciones de Uso serán de aplicación para el acceso y uso de ANIME BOX, y/o para cualquier función, contenido, herramientas y servicios accesibles relacionados a la aplicación, ANIME BOX se reserva el derecho a cambiar o modificar cualquiera de la Política de Privacidad y/o los Términos y Condiciones de Uso o en cualquier política del servicio. El Usuario de ANIME BOX será previamente informado sobre los cambios que afecten a la misma, en referencia a la presente Política de Privacidad y /o a los Términos y Condiciones de Uso y/o a la propia funcionalidad de ANIME BOX. Cualquier cambio o modificación será efectiva una vez publicado en la aplicación ANIME BOX.

Se considerarán aceptadas las modificaciones que se notifiquen si el Usuario utiliza el servicio. Por consiguiente, es su obligación revisar frecuentemente estas condiciones y demás políticas aplicables a efecto de conocer la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones de Uso que se aplican al servicio prestado. La no aceptación de las modificaciones, conlleva la pérdida del derecho de uso de la aplicación ANIME BOX y por lo tanto deberá dejar de utilizar el Servicio.

Quiénes somos

INFORMACIÓN GENERAL
IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
De acuerdo con la exigencia del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), SELECTAVISIÓN S.L.U. informa de los siguientes datos:

Razón Social: SELECTAVISIÓN S.L.U.,
NIF: B63061857
Sede social: C/Calatrava, 6 Baixos, 08017, Barcelona (Barcelona)
Correo electrónico: Info@anime-box.com
SELECTAVISIÓN S.L.U., dispone de la página web www.selecta-vision.com, no obstante, esta página web no está directamente vinculada con la App.
-Inscrita en el Registro Mercantil: Tomo 35.432, Folio 13, Sección 8, y Hoja número B-263.233, Inscripción 1ª.
NOMBRE DE LA APP:
ANIME BOX (De ahora en adelante APP)
OBJETO DE ANIME BOX
ANIME BOX es una aplicación dedicada a proporcionar a los usuarios y/o suscriptores el acceso a contenido de entretenimiento a través de sus dispositivos digitales.
CATEGORÍA DE ANIME BOX:
La aplicación podría considerarse dentro de la categoría:
Entretenimiento
DESTINATARIOS
ANIME BOX está dirigida a los siguientes destinatarios:
✓ Suscriptores adultos y a usuarios menores de edad.
IDIOMAS DE ANIME BOX:
ANIME BOX informa que encuentra disponible en los siguientes idiomas:
– Español

Política de protección de datos

En virtud de lo establecido en la Directiva sobre la privacidad electrónica (directiva 2002/58/CE modificada por la Directiva 2009/136/CE, los terminales “Los equipos terminales de los Usuarios de redes de comunicaciones electrónicas, así como toda información almacenada en dichos equipos, forman parte de la esfera privada de los Usuarios que debe ser protegida de conformidad con el Convenio Europeo para la Protección de los Derechos Humanos y de las Libertades Fundamentales”.

De acuerdo con lo establecido por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, ANIME BOX informa al Usuario en relación a las plataformas, que, la información que se pueda recabar en los sitios web se incorporará en los sistemas de tratamiento responsabilidad de SELECTAVISIÓN S.L.U., con las finalidades de realizar la gestión y el mantenimiento de la relación con el Usuario con los sitios web, así como las labores de información, estadística, y comercialización de los servicios y de las actividades relacionadas con los mismos.

Bases legítimas del tratamiento

SELECTAVISIÓN S.L.U. informa de que la base legítima que ampara los tratamientos de datos personales es la existencia de una relación jurídica y/o contractual entre ambas partes y el consentimiento prestado por parte de los usuarios.

SELECTAVISIÓN S.L.U. informa de que los datos serán conservados mientras perdure el consentimiento prestado por el Usuario, exceptuando aquellos casos en los que exista una obligación legal de conservación y mientras dure la relación jurídica y/o contractual.

Derechos de los interesados

SELECTAVISIÓN S.L.U. informa a los Usuarios que, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal ante el Responsable del Tratamiento, así como a la retirada del consentimiento prestado.

▪ Derecho de Acceso: Es el derecho del usuario a obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que se haya realizado o realice, así como de la información disponible sobre el origen de dichos datos y las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.

▪ Derecho de Rectificación: Es el derecho del afectado a que se modifiquen los datos que resulten ser inexactos o incompletos. Sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de la APP, por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia página, imágenes o contenidos web donde consten datos de carácter personal del usuario.

▪ Derecho a la Limitación de tratamiento: Es el derecho a que se limiten los fines del tratamiento previstos de forma original por el responsable del tratamiento.

▪ Derecho de Supresión: Es el derecho a suprimir los datos de carácter personal del usuario, a excepción de lo previsto en el propio RGPD o en otras normativas aplicables que determinen la obligatoriedad de la conservación de los mismos, en tiempo y forma.

▪ Derecho de portabilidad: El derecho a recibir los datos personales que el usuario, haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.

▪ Derecho de Oposición: Es el derecho del usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de la APP.

Para poder ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente deberá cumplir con los siguientes requisitos:

Presentación de un escrito a la dirección C/Calatrava, 6 Baixos, 08017, Barcelona (Barcelona) (a la atención de SELECTAVISIÓN S.L.U.) o bien a través de correo electrónico a por correo electrónico a Info@anime-box.com
El escrito remitido por el titular de los datos que solicite el ejercicio deberá de cumplir los siguientes requisitos legales: o Nombre, apellidos del interesado y copia del DNI/NIE o cualquier documento identificativo. En los excepcionales casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que le representa, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida siempre que se acredite la identidad por cualquier otro medio válido en derecho.
Petición en que se concreta la solicitud. (Ejercicio en el que se solicita la información a la que se quiere acceder). Si no hace referencia a un fichero concreto se le facilitará toda la información que se tenga con sus datos de carácter personal. Si solicita información de un fichero en concreto, sólo la información de este fichero. Si solicita información relativa a un tercero nunca se podrá facilitar. Si lo solicita por teléfono se le indicará que lo haga por escrito y se le informará de cómo lo puede hacer y la dirección a la que tiene que enviarlo. Nunca se le dará información por teléfono.
Domicilio a efectos de notificaciones.
Fecha y firma del solicitante.
Documentos acreditativos de la petición que formula.
El interesado debe utilizar cualquier medio que permita acreditar el envío y la recepción de la solicitud.

Por último, le informamos que Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en caso de que tenga conocimiento o considere que un hecho pueda suponer un incumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos.

SELECTAVISIÓN S.L.U. se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, acorde al nivel de riesgos que acompañan los tratamientos realizados por éstas e indicados en el apartado de los términos y condiciones de uso, de forma que garanticen su integridad, confidencialidad y disponibilidad.

a) Exactitud y actualidad de los datos

ANIME BOX informa a los usuarios que la Plataforma puede contener enlaces con otros sitios web ajenos a ANIME BOX, de manera que no responderá sobre los tratamientos de datos personales que el Usuario proporcione en esos sitios web. En consecuencia, le recomendamos que revise las políticas de privacidad de dichos sitios.

Asimismo, ANIME BOX informa que en el caso que el Usuario introduzca datos en los formularios de los sitios web de terceros, serán estos últimos los responsables de los datos de carácter personal, y quienes deberán adoptar las medidas técnicas descritas en el apartado de los presentes Términos y Condiciones de Uso.

b) Qué Tratamientos Realizamos

TRATAMIENTOS REALIZADOS POR ANIME BOX

Gestión de la APP	Finalidad: Registro y gestión de los datos necesarios para la funcionalidad de la aplicación móvil. Plazo de conservación: mientras perdure el consentimiento prestado, Base legítima: El consentimiento del interesado Tipología de Datos: Datos meramente identificativos Cesiones: No se prevén cesiones. Transferencias internacionales: No se prevén.
Gestión de los usuarios de la APP	Finalidad: Gestión de datos de los usuarios que utilizan la plataforma Plazo de conservación: mientras perdure el consentimiento prestado Base legítima: El consentimiento del interesado. Tipología de Datos: Datos meramente identificativos Cesiones: No se prevén cesiones. Transferencias internacionales: No se prevén.
Gestión del cumplimiento normativo	Finalidad: Gestión y tramitación de las obligaciones y deberes que se deriven del cumplimiento de la normativa a la cual está sujeta la entidad. Plazo de conservación: conservación de las copias de los documentos hasta que prescriban las acciones para reclamarle una posible responsabilidad. Base legítima: El cumplimiento de una ley. Tipología de Datos: Datos meramente identificativos. Cesiones: sus datos serán comunicados en caso de ser necesario a Organismos y/o administración pública con competencia en la materia con la finalidad de cumplir con las obligaciones establecidas en la normativa aplicable. Además, se informa que la base legitimadora de la cesión es cumplir con las obligaciones establecidas en la normativa aplicable. Transferencias internacionales: No se prevén.
Acciones comerciales	Finalidad: Captación, registro y tratamiento de datos con finalidades de publicidad y prospección comercial. Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento prestado. Base legítima: El consentimiento del interesado. Tipología de Datos: Datos meramente identificativos Cesiones: No se prevén cesiones. Transferencias internacionales: No se prevén.
Gestión de pagos	Finalidad: Gestión administrativa, facturación, contabilidad y obligaciones legales. Plazo de conservación: 5 años en cumplimiento de la ley tributaria y 10 años la documentación fiscal en cumplimiento de la L.O. 7/2012 Base legítima: El consentimiento del interesado. Tipología de Datos: Datos meramente identificativos Cesiones: sus datos serán comunicados en caso de ser necesario a Agencia Tributaria, Bancos, Cajas y Organismos y/o administración pública con competencia en la materia con la finalidad de cumplir con las obligaciones tributarias y fiscales establecidas en la normativa aplicable. Además, se informa que la base legitimadora de la cesión es cumplir con las obligaciones establecidas en la normativa aplicable Transferencias internacionales: No se prevén.

Seguridad de política de privacidad

SELECTAVISIÓN S.L.U. se compromete a cumplir con los Términos y Condiciones de Uso y con la Política de Privacidad en relación con la APP y los Servicios, en cumplimento de lo mencionado en los siguientes apartados:

ANIME BOX, requiere acceso a la geolocalización del dispositivo, por lo que deberá usar los servicios de localización del sistema operativo. Este acceso se considera una recogida datos personales por lo que deben transmitir datos de geolocalización a la APP.

Previamente a la instalación, así como, una vez instalada, informará sobre la utilización de dicho sistema, debiendo aceptarlo o rechazarlo expresamente.

En cualquier caso, el Usuario podrá revocar en cualquier momento de forma sencilla y eficaz, el tratamiento que la APP realiza mediante la utilización de la localización del dispositivo, impidiendo de esta manera que el APP tenga acceso al tratamiento de datos de localización.

En todo caso, la desinstalación de la APP implicará también no solo la desinstalación de la APP, sino el retroceso de la utilización de la localización del dispositivo para el uso de la APP.

La APP solo podrá acceder a los datos de geolocalización cuando el Usuario utiliza la aplicación, por lo que este sistema no se encontrará activado de manera continua. Si fuera necesaria la utilización del dato de localización de manera continua, se informaría de manera precia y previa, solicitando su consentimiento expreso de manera independiente. Para obtener más información sobre cómo deshabilitar esta función puede consultar los siguientes enlaces: iOS y Android. En caso de la desactivación de esta funcionalidad puede afectar la óptima funcionalidad de la APP.b) Aplicaciones que utiliza ANIME BOX.

Permisos Del Dispositivo

La mayoría de plataformas móviles (iOS, Android, etc.) tienen definidos ciertos tipos de datos del dispositivo a los que la APP no puede acceder sin que dé su consentimiento. Dichas plataformas tienen distintos sistemas de autorización para obtener su consentimiento. La plataforma iOS le avisará la primera vez que la APP quiera obtener permiso para acceder a cierto tipo de datos y le permitirá que conceda, o no, su consentimiento a dicha solicitud. Los dispositivos Android le notificarán los permisos que la APP requiere antes de que usted la utilice por primera vez. Su uso constituirá su consentimiento.

ANIME BOX, puede utilizar las funciones de las aplicaciones disponibles en el propio dispositivo y por consiguiente acceder a los datos almacenados. En todo caso la APP le informará sobre la utilización de dichas aplicaciones, y le solicitará su consentimiento, informando previamente y de forma clara y completa, y ofreciendo la posibilidad al Usuario de manifestar su voluntad de aceptar o rechazar la utilización de datos específicos que la APP requiera para su instalación.

Para la instalación de ANIME BOX y el uso de la misma, se requerirá el uso de aplicaciones disponibles en el propio dispositivo:

PERMISOS DEL DISPOSTITIVO
Agenda de Contactos	☐	Galería de imágenes	☐
Documentos	☐	Email	☐
Calendario	☐	Geolocalización	☒
Micrófono	☐	Cámara	☐
Otros	☐	☐

SELECTAVISIÓN S.L.U. informa al usuario que la no aceptación por parte de la APP a las diferentes aplicaciones de su dispositivo móvil, podrán hacer que la APP no funcione en su totalidad y existan apartados que no estén habilitados para el Usuario. Si tiene dudas sobre la Política de Privacidad, puede contactar con nosotros en este correo electrónico: Info@anime-box.com.

c) Usos Permitidos y Restricciones

Aquellos usuarios residentes o con domicilio en otros países de la Unión Europea o fuera de la Unión Europea deberán asegurarse de que el acceso y uso a la Aplicación y/o de su contenido les está permitido de conformidad con su propia legislación. En cualquier caso, el acceso y uso de la Aplicación por parte de un Usuario que no cumpla con el requisito de residencia en España se entenderá realizado bajo su exclusiva responsabilidad, exonerando a SELECTAVISIÓN S.L.U. de cualquier responsabilidad.

d) Menores

Según la legislación vigente, y el dictamen 2/2009 sobre la protección de los datos personales de los niños, será de aplicación, de conformidad con el principio del interés superior del niño, la protección efectiva de la intimidad del mismo.

ANIME BOX, informa que trata datos de menores de edad. En consecuencia, ANIME BOX adoptará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para el tratamiento de los mismos. Será necesario el consentimiento del padre y/o tutor para el tratamiento de los datos del menor, así como su responsabilidad de supervisión y uso adecuado de su hijo/a en lo que se refiere a la correcta utilización de la APP.

e) Notificaciones push

Esta APP puede enviar notificaciones push al Usuario para conseguir los objetivos descritos en la presente Política de Privacidad y Términos y Condiciones de Uso.

En la mayoría de los casos los Usuarios pueden deshabilitar la recepción de notificaciones push entrando en su configuración del dispositivo, como la configuración de notificaciones para teléfonos móviles, y a continuación cambiando dicha configuración para esta Aplicación, algunas o todas las aplicaciones en ese dispositivo concreto.

Los Usuarios deben ser conscientes de que deshabilitar las notificaciones push puede afectar negativamente a la utilidad de esta Aplicación.

f) Información de los dispositivos

Para la correcta funcionalidad de la ANIME BOX existe la posibilidad que pueda acceder a la información que listamos a continuación:

Atributos del dispositivo: información como el sistema operativo, las versiones de hardware y software, el nivel de carga de la batería, la potencia de la señal, el espacio de almacenamiento disponible, el tipo de navegador, los tipos y nombres de APP y archivos, y los plugins.
Identificadores: identificadores únicos, identificadores de dispositivos e identificadores de otro tipo, como aquellos provenientes de juegos, APP o cuentas que usas, así como identificadores de dispositivos familiares.
Señales del dispositivo: señales de Bluetooth e información sobre puntos de acceso a wifi, balizas («beacons») y torres de telefonía celular cercanos.
Datos de la configuración del dispositivo: información que nos permite el usuario recibir mediante la configuración que activa en su dispositivo, como el acceso a la ubicación de GPS, la cámara o las fotos.
Red y conexiones: información, como el nombre del operador de telefonía o proveedor de internet, el idioma, la zona horaria, el número de teléfono, la dirección IP, la velocidad de la conexión y, en algunos casos, información sobre otros dispositivos que se encuentran cerca o están en tu red, para que podamos hacer cosas como ayudarte, por ejemplo, a transmitir un video del teléfono al televisor.

TERMINOS Y CONDICIONES DE USO

1. INTERACCIÓN CON EL USUARIO

ANIME BOX permite al Usuario, a través del aplicativo, proporcionada por la misma

1.1 El Usuario reconoce y acepta que

La presente APP otorga licencia no exclusiva, limitada, intransferible y revocable para la utilización del servicio, debiendo el Usuario utilizarlo para fines de carácter exclusivamente personal, no comercial ni de entretenimiento. ANIME BOX se reserva todos los derechos no concedidos expresamente en el servicio o en sus Términos y Condiciones de Uso. ANIME BOX podrá dar por terminada esta licencia en cualquier momento y sin causa justificada.
ANIME BOX no se hace responsable por el contenido de cualquier tipo de publicidad de terceros, ni el contenido de cualquier sitio web u otros materiales que pueden estar vinculados a la publicidad por terceros, siendo responsabilidad del Usuario la visualización de los mismos.

1.2 Obligaciones de los Usuarios

Sólo puede usar la APP y/o los Servicios si los requisitos que figuran a continuación se cumplen.
El acceso a ANIME BOX y / o los Servicios, o sus partes, puede requerir que el dispositivo esté conectado a Internet o necesitar otros servicios de terceros.
El Usuario debe cumplir con los términos del tercero correspondiente al hacer uso de los Servicios. Asimismo, el Usuario es responsable de asegurarse de que la instalación y el uso de la APP no
excedan las cuotas de uso de datos u otras limitaciones que pueden aplicarse a su servicio de Internet o de otros servicios adquiridos a terceros.

1.3 El Usuario acepta que no podrá

Utilizar o promover el uso de cualquier tipo de trampas, modificaciones, exploits o por otros medios no autorizados a interferir con, u obtener una ventaja indebida en su uso, la APP y/o los Servicios.
Intentar interrumpir el funcionamiento normal de la APP, o cualquier otra infraestructura operada por ANIME BOX.
Intentar obtener acceso no autorizado a la APP.
Hacer cualquier uso automatizado de la APP.
Hacerse pasar por otra persona en el uso de la APP, o
Utilizar la APP en relación con la violación o intento de cualquier ley aplicable.

Funcionamiento

2.1 Ámbito de aplicación

ANIME BOX está disponible para su descarga en España, así como cualquier país que se haya habilitado.

2.2 Obtención de ANIME BOX a través de tiendas digitales

2.2.1 Tiendas digitales

Si la APP fuera obtenida a través de cualquier tienda digital el Usuario y ANIME BOX, reconocen y aceptan que:

El presente documento se celebra entre el Usuario y ANIME BOX solamente, y no con las tiendas digitales, siendo la única responsable de la APP y de su contenido la empresa.
Las tiendas digitales no tienen obligación alguna de proporcionar servicios de mantenimiento y apoyo en relación con la APP, ya sea en las presentes condiciones y términos de uso o de otra ley aplicable
ANIME BOX y no las tiendas digitales, se encargarán de tratar las reclamaciones del Usuario o de cualquier tercero en relación con la APP, incluyendo entre tales:
Reclamación de responsabilidades por los servicios ofrecidos en la APP.
Cualquier reclamación para el caso de que la APP no cumpliera con cualquier requisito legal o reglamentario, aplicable.
Reclamaciones relativas a la protección del consumidor o legislación similar.
En caso de cualquier reclamación de terceros relativa a la infracción de los derechos de propiedad intelectual en relación a la APP o a su posesión o uso, ANIME BOX, y no las tiendas digitales, será el único responsable de la investigación, la defensa, y tramitación de dicha reclamación.
Las tiendas digitales, y/o sus filiales serán terceros beneficiarios de este documento.
A la aceptación de este documento, las tiendas digitales tendrá derecho a hacer cumplir el mismo como un tercero beneficiario.

2.2.2 Descarga de ANIME BOX

– APPLE Y GOOGLE

ANIME BOX es una aplicación multiplataforma, que se encuentra disponible en Apple Store y Playstore. Esto permite gestionar las comunicaciones independientemente del dispositivo desde el cual se acceda. Se utilizan credenciales únicas.

2.3 Coste de la APP

La obtención de la APP es gratuita y se incluyen pagos dentro de la misma con los siguientes importes:

ANIME BOX dispone de pago por suscripción:

Suscripción a KONNICHIWA: Este tipo de suscripción será gratuita y contiene un acceso al Simulcast en VOSE, acceso al alquiler de contenido y a la conectividad de un solo dispositivo.
Suscripción a TOMODACHI: La suscripción a este plan tendrá un coste de 5.99 euros al mes y contará con acceso al Simulcast en VOSE, acceso a series dobladas y en VOSE, acceso a películas dobladas y en VOSE, acceso a alquiler de contenido y la conectividad de un solo dispositivo.
Suscripción SENSEI: La suscripción a este plan tendrá un coste de 7.99 euros al mes y contará con acceso al Simulcast en VOSE, acceso a series dobladas y en VOSE, acceso a películas dobladas y en VOSE, acceso a películas Premium dobladas y en VOSE, acceso a alquiler de contenido, conectividad de 4 dispositivos y visionado Offline.
Suscripción KAMI-SAMA: Este plan es de 79.99 euros anuales.

El funcionamiento de la suscripción a la APP vendrá detallado en las correspondientes Condiciones de Contratación establecidas en el presente documento, las cuales deberán ser aceptadas por el usuario.

La no aceptación de dichas Condiciones no permitirá el uso del aplicativo.

Duración de la licencia ANIME BOX

La licencia otorgada al Usuario se concede a perpetuidad. Sin perjuicio de lo expuesto con anterioridad dicha licencia se extinguirá por las siguientes circunstancias:

Incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de los presentes Términos y Condiciones de Uso que se encuentra recogido en este documento.
Intento de destrucción de la APP o detección de malware o amenaza en tal sentido.
A petición del propio Usuario mediante el acto de desinstalación de la APP de su dispositivo.
El no hacer frente a los pagos de la suscripción.

La finalización de conformidad con la presente cláusula no afectará a ningún derecho o recurso que tenga ANIME BOX según la legislación vigente. La presente licencia no limita cualquier derecho que ANIME BOX pudiera tener de conformidad con este documento para modificar la APP a modo de actualización, en particular eliminando las características de la APP, o de modificar o dejar de ofrecer los Servicios o cualquier parte de los mismos.

2.4 Métodos de pago

Los precios se muestran siempre en euro e incluyen IVA y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación, y serán en todo momento los vigentes. servicio de adaptación app · aplicaciones móviles

– Pagos Y Tarifas

ANIME BOX informa que para poder descargarse la misma deberá efectuar el pago indicado de manera previa en las características de la APP.

Para pagar cualquier tarifa, debe designar y proporcionar información acerca de su forma de pago preferida (por ejemplo, tarjeta de crédito, servicio de pago en línea, un tercero, como iTunes o Google Play, o cualquier otra forma de pago disponible a través de ANIME BOX). Si proporciona su información de pago, nos autoriza a nosotros y a ciertos proveedores de servicios externos, redes de tarjetas de pago y procesadores de pagos a recibir, almacenar y cifrar su información de pago.

Se podrán realizar los pagos mediante los siguientes métodos:

– Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD

Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.

Asimismo los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, en el TPV (Terminal Punto de venta del Banco) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de SELECTAVISIÓN S.L.U..

Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

Esta forma de pago es válida únicamente en la web.

Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad.

Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a SELECTAVISIÓN S.L.U. al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.

2.5 Desinstalación

Si el Usuario desea desinstalar la APP, deberá proceder a la desinstalación de su dispositivo.

Este hecho no implica la eliminación automática de la información que la APP disponga del Usuario, por lo que si desea la eliminación de la información disponible por parte de la SELECTAVISIÓN S.L.U. deberá formalizar su servicio de adaptación app · aplicaciones móviles

petición a través de una solicitud dirigiéndola al correo electrónico Info@anime-box.com o a la dirección C/Calatrava, 6 Baixos, 08017, Barcelona (Barcelona).

2.6 Cancelación de la cuenta de usuario

En caso de que el usuario cancele su cuenta, sus datos dejaran de ser visibles en el momento que se haga efectiva la baja, no obstante, tenga en cuenta que en caso de que el usuario haya publicado imágenes y/o comentarios, estos podrán permanecer visibles para los Usuarios de la APP.

Se podrán mantener los datos del usuario en los siguientes casos: Por una obligación legal, reunir requisitos reglamentarios, resolver disputas, mantener la seguridad, evitar caso de fraude y abuso, aplicar nuestras condiciones de uso o cumplir su solicitud de cancelación para no recibir futuros mensajes por nuestra parte. Una vez cerrada la cuenta, se conservará la información de manera anonimizada.

En caso que tenga alguna duda adicional puede contactar con nosotros mediante el canal Info@anime-box.com.

3. SOPORTE

De conformidad con los presentes Términos y condiciones de Uso, la ANIME BOX, estará obligada a ofrecer y/o publicar des de la tienda digital las nuevas extensiones o versiones, y otros servicios en relación con el uso de la APP o del Servicio.

En todo caso, es responsabilidad de SELECTAVISIÓN S.L.U. la actualización de la APP, mediante las funcionalidades proporcionadas por ANIME BOX a través de la tienda digital.

El Usuario podrá ser informado a través de notificación Push sobre las actualizaciones que se deban realizar en la APP.

4. SERVICIOS DE TERCEROS

La APP no utiliza el servicio de terceros.

5. GARANTÍA

El Usuario asume que no se puede garantizar el que la APP y los servicios que se desprenden de la misma estén libres de errores; no constituyendo la existencia de tales errores un incumplimiento del presente documento.

Salvo que se indique expresamente lo contrario en este documento, y en la medida permitida por la ley aplicable, ANIME BOX no será responsable ante el Usuario por cualquier pérdida, incluyendo daños especiales, indirectos o emergentes (como la pérdida de beneficios), o la reivindicación, que se deriven del incumplimiento de este documento o como resultado del uso defectuoso de los servicios ofrecidos por SELECTAVISIÓN S.L.U..

En caso de cualquier fallo, deberá dirigirse a SELECTAVISIÓN S.L.U. mediante el correo electrónico: Info@anime-box.com.

6. PERFILES DE USUARIO

SELECTAVISIÓN S.L.U. informa a los usuarios del/los perfil/es que la APP tiene habilitados, así como la información necesaria para cada perfil y aquella información de categorías especiales, en caso de que sean requeridos.

	Tipología de datos
Perfil de Usuario	Información general	Otra información
Usuario	Nombre, apellidos, contraseña, correo electrónico, idioma y país	Datos bancarios
Usuario infantil	Nombre e idioma de preferencia	Edad

6.1 Registro de usuario

Para poder utilizar las funcionalidades de ANIME BOX es necesario registrarse como Usuario en nuestra APP y contraseña, así como acceder en el área privada:

1. Para acceder al Servicio ANIME BOX por primera vez, el usuario deberá inscribirse a través del formulario de nuevo cliente, donde se identificará con los datos de correo electrónico, contraseña, nombre y apellidos, idioma y país. Antes de proceder, el usuario debe asegurarse de leer y aceptar la Política de Privacidad y las Condiciones Generales de Contratación.

El usuario deberá elegir el tipo de suscripción a la que desee adherirse. Los diferentes tipos de suscripciones se detallan a continuación: a. Suscripción a KONNICHIWA.
Suscripción a TOMODACHI.
Suscripción SENSEI.
Suscripción KAMI-SAMA.

3. Una vez el usuario ha elegido su plan de suscripción, se procederá a elegir el método de pago a través de PayPal o bien tarjeta de crédito (ver las condiciones generales de contratación). Cabe decir que, en el caso de la Suscripción a KONNICHIWA, el paso de elegir el método de pago y el paso de la confirmación del pago no aplicará, ya que esta suscripción es gratuita.

4. Confirmación del pago. En el último paso el usuario recibirá un e-mail de confirmación conforme ha sido dado de alta como usuario satisfactoriamente.

5. Una vez el usuario haya realizado todos los pasos para el registro de su perfil, podrá iniciar sesión. Dentro de la sesión, el usuario tendrá la opción de crear otros perfiles, siempre dentro de la cuenta principal.

La configuración de un nuevo perfil dentro de la cuenta principal tendrá las siguientes opciones:

Elección de la imagen del perfil. ANIME BOX pone a disposición del usuario una selección de imágenes, que serán impersonales. En ningún caso ANIME BOX podrá acceder a la cámara del dispositivo móvil del usuario o a la galería de imágenes de éste.
Elección de un nombre del perfil.
Control parental. Dentro de la configuración del perfil se habilita la opción de activar el “Perfil de niño” y el “Control parental”. Estas opciones son complementarias y tienen la función de limitar el acceso a contenidos de la plataforma. Por ello, si se activa la opción de “perfil de niño” y “control parental”, determinados contenidos se bloquearán y se requerirá un código parental para poder acceder. El código parental podrá ser gestionado y configurado únicamente a través del perfil principal de la cuenta.
Nivel de morosidad. El nivel de morosidad indica la edad máxima del contenido al que puede acceder un perfil, siendo la edad de 21 años el nivel máximo de morosidad.

Para anular su registro véase apartado “ Desinstalación” y “Cancelación de la cuenta de usuario. ”

APP informa que podrá modificar la configuración del perfil creado dentro de su área privada. En el caso de disponer de un perfil infantil, será el administrador el responsable de los datos actualizados en el perfil.

APP informa que utiliza un sistema de doble identificación para comprobar la identidad de los usuarios, así como garantizar el acceso a la aplicación.

ANIME BOX informa que dispone de un sistema de restauración de contraseñas, mediante:

– La misma APP.

VISIBLE

Los distintos perfiles solo podrán ser visibles por el administrador o usuario principal, pero no por otros usuarios externos.

6.2 Seguridad de la cuenta de usuario

El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y la contraseña que designa durante el proceso de registro, y es el único responsable de todas las actividades desarrolladas bajo su nombre de usuario y contraseña.

El Usuario entiende y acepta notificar inmediatamente a APP cualquier revelación o uso desautorizado de su nombre de usuario o de su contraseña o de cualquier otro incumplimiento de seguridad que conozca, a la dirección de email: Info@anime-box.com

Para proteger la integridad y seguridad del Servicio, SELECTAVISIÓN S.L.U. se reserva el derecho, en cualquier momento, a su plena disponibilidad, de bloquear ciertas direcciones IP de los usuarios de acceso al Servicio.

7. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cookies utilizadas en nuestra App:

El usuario puede retirar su consentimiento para el uso de Cookies en la aplicación ANIME BOX en cualquier momento. Para ello será necesario activar la función para excluir las Cookies en el apartado de configuración de la cuenta. Cuando esta función este activada se bloquearan las cookies de la aplicación para ese dispositivo. Asimismo se informa que la desinstalación y/o configuración de las cookies puede conllevar la no funcionalidad total de la aplicación.

La información que le proporcionamos a continuación, le ayudará a comprender los diferentes tipos de cookies:

	TIPOS DE COOKIES
SEGÚN LA ENTIDAD QUE LAS GESTIONE	COOKIES PROPIAS	Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario
SEGÚN LA ENTIDAD QUE LAS GESTIONE	COOKIES DE TERCEROS	Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.
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SEGÚN SU FINALIDAD	COOKIES DE PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL	Son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

SELECTAVISIÓN S.L.U. puede modificar esta Política de Cookies en función de cambios en las Cookies utilizadas en cada momento, así como en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos. Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies, se comunicarán a los Usuarios para su aceptación través de correo electrónico a los Usuarios registrados en la plataforma ANIME BOX o bien través de cualquier otro procedimiento adecuado según las circunstancias.

8. CÓDIGO DE CONDUCTA

El Usuario deberá cumplir con todas las leyes que sean de aplicación y utilizar los espacios disponibles de la APP para dejar comentarios de modo correcto y respetar el código de conducta que se establece en este apartado, así como tener en cuenta el régimen de responsabilidades que se puedan derivar de la utilización de estos espacio de forma incorrecta o ilícita.

ANIME BOX informa de las conductas que no considera apropiadas y de la potestad que dispone para actuar en consecuencia sobre los siguientes usos, actuaciones, omisiones o declaraciones que el miembro realice, en virtud de la relación que le une a ANIME BOX:

– Actuar de manera deshonesta o poco profesional.

– Publicar contenidos inapropiados o inexactos.

– Acosar, abusar, amenazar o dañar a otra persona o usuario – miembro de ANIME BOX

– Utilizar o publicar a través de imágenes, videos o cualquier comentario en el perfil que pueda herir la sensibilidad de los Usuario, así como que pueda discriminar por cualquier condición, raza, grupo étnico, nacionalidad, religión, sexo, orientación sexual, discapacidad o enfermedad, o que sean ilegales, injuriosos, abusivos, obscenos, discriminatorios o por otras causas consideradas reprochables.

– Usar la cuenta de otra persona o crear una identidad falsa en ANIME BOX

– Realizar declaraciones falsas que suplanten la identidad.

– Incluir contenido que contengan virus informáticos u otros que puedan eliminar, interrumpir u obstaculizar la correcta navegación.

– Vender, patrocinar u obtener beneficio económico a través de ANIME BOX sin la autorización de SELECTAVISIÓN S.L.U. o si se ha establecido otro método proporcionado por SELECTAVISIÓN S.L.U. para la gestión de un servicio exclusivo.

– Compartir información de personas que no son Usuario sin su consentimiento expreso.

– Crear perfiles falsos en la aplicación, en el caso de que ANIME BOX detecte que existen perfiles falsos serán eliminado de forma inmediata.

– Promover el racismo, la xenofobia o el fanatismo de cualquier clase contra cualquier grupo o individuo.

– Imitar o suplantar a cualquier persona o entidad.

– Solicitar dinero de otros usuarios.

– Enviar vídeos, audios o fotografías con imágenes de otra persona sin su autorización (o en el caso de un menor, sin la autorización de sus padres o tutores legales).

9. PROPIEDAD INTELECTUAL (COPYRIGHT)

El acceso a la APP no otorga al Usuario ninguna legitimidad, ni titularidad sobre los derechos de propiedad intelectual e industrial de los elementos corporativos.

Los textos, imágenes, logos, signos distintivos, sonidos, animaciones, vídeos, código fuente y resto de contenidos en la APP son propiedad de SELECTAVISIÓN S.L.U.. ANIME BOX tiene el derecho de uso y explotación de dicha APP y contenidos, y en tal sentido se erigen como obras protegidas por la legislación de propiedad intelectual e industrial vigentes.

El Usuario reconoce que los materiales prestados en el marco de los Servicios están protegidos por derechos de autor y también pueden ser protegidos como otras licencias de propiedad intelectual propiedad de SELECTAVISIÓN S.L.U..

En caso de una resolución judicial el Usuario deberá indemnizar a SELECTAVISIÓN S.L.U. contra todas las responsabilidades, costos, pérdidas, reclamaciones y gastos que SELECTAVISIÓN S.L.U. puede incurrir con un tercero como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de este documento.

A los efectos de preservar los posibles derechos de propiedad intelectual o industrial, en el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que se ha producido una violación de sus legítimos derechos por la introducción de un determinado contenido en la APP, deberá notificar dicha circunstancia a SELECTAVISIÓN S.L.U.., mediante correo electrónico a la dirección:Info@anime-box.com, indicando:

– Datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos. Si la reclamación la presenta un tercero distinto del interesado, deberá indicar la representación con la que actúa

– Indicación de los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual o industrial, y su ubicación en el sitio web

– Acreditación de los citados derechos de propiedad intelectual o industrial.

– Declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación.

La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a los contenidos aportados por terceros es de la exclusiva responsabilidad de los mismos.

10. ACTUALIZACIONES Y MODIFICACIONES

ANIME BOX se reserva el derecho a modificar, revisar o sustituir la Política de Privacidad así como los Términos y Condiciones de Uso, cuando lo considere necesario. Las modificaciones, revisiones y sustituciones se harán efectivas inmediatamente después de su publicación. El uso continuado de la APP o los Servicios después de dicha notificación constituye su acuerdo de ser limitado por los términos de este documento modificado, revisado o sustituido, así como su comprensión y aceptación.

La renuncia por cualquiera de las partes a ejercer un derecho de defensa por cualquier violación o incumplimiento de cualquier otra parte, será efectiva únicamente cuando se realice por escrito y con la firma de la

parte que renuncia. Dicha renuncia no constituirá una renuncia a ejercer cualquier otro derecho derivado de otros incumplimientos del presente documento.

Si alguna disposición de este documento se declarase nula, en cualquier jurisdicción, dicha disposición de la jurisdicción correspondiente, será de aplicación para que la disposición declarada nula sea ineficaz en la medida de la prohibición, invalidez o inaplicabilidad, sin invalidar las disposiciones restantes de este documento o que afecten a la validez o aplicabilidad de dicha disposición en cualquier otra jurisdicción.

ANIME BOX no puede ceder, novar o transferir ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de este documento a su entera discreción, sin previo aviso.

No obstante, lo expuesto en el presente documento, ANIME BOX no será responsable de cualquier retraso o incumplimiento de sus obligaciones, en base al presente documento, si la demora o incumplimiento se debe a circunstancias de fuerza mayor, incluyendo las disputas comerciales.

11. ARBITRAJE Y LEGISLACIÓN APLICABLE

Entiendes y aceptas que cualquier discrepancia o reclamación surgida como consecuencia o relacionadas con este Contrato de Licencia de Uso (incluyendo cualquier presunto incumplimiento del mismo), o con el Servicio, se someterán exclusivamente al Tribunal Arbitral de Madrid España, y se resolverán mediante arbitraje de derecho, de obligado cumplimiento.

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Información previa al proceso contractual

La presente aplicación móvil ANIME BOX es propiedad de SELECTAVISIÓN S.L.U. con NIF B63061857 y dirección fiscal en C/Calatrava, 6 Baixos, 08017, Barcelona (Barcelona).

Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre SELECTAVISIÓN S.L.U. y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

SELECTAVISIÓN S.L.U. se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de la APP o links disponibles en las tiendas digitales de descarga de la APP, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la Política de Privacidad y Términos y Condiciones de uso y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, SELECTAVISIÓN S.L.U. se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.

Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios de App de SELECTAVISIÓN S.L.U. y la contratación por medio de los mismos.

Podrá registrarse como usuario de la APP para realizar la compra online en el apartado correspondiente en la propia APP.

De conformidad con la normativa aplicable y vigente en materia de protección de datos, SELECTAVISIÓN S.L.U. informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso de registro y posterior compra, serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de SELECTAVISIÓN S.L.U., con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones posteriores derivadas de las mismas.

Sus datos se conservaran el plazo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades anteriormente previstas, salvo obligación legal de conservación.

Le informamos que la base legal del tratamiento de sus datos es la correcta ejecución del contrato entre las partes y el consentimiento.

De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección C/Calatrava, 6 Baixos, 08017, Barcelona (Barcelona) o al correo electrónico Info@anime-box.com. Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Durante el proceso de compra deberá identificarse con el nombre, apellidos y datos bancarios. Estos datos no serán públicos. Usted se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y datos bancarios obtenidos en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro. servicio de adaptación app · aplicaciones móviles

Puede modificar la información registrada en cualquier momento, en su área de cuenta del perfil. En el apartado de “Mis suscripciones” usted tendrá acceso a los detalles de facturación de sus servicios contratados, siendo éste un apartado de consulta.

Finalizado el proceso de compra el cliente recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico válido. Si en 24 horas desde la finalización del servicio no recibe la confirmación, póngase en contacto con SELECTAVISIÓN S.L.U., mediante el correo electrónico Info@anime-box.com.

Previamente a la prestación del servicio el cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación del servicio solicitado.

El plazo que se establece para la prestación del servicio contratado una vez realizado el pago será mensual para aquellas suscripciones de pago mensual y anual en el caso del paquete de suscripción Kami-Sama.

Una vez prestado el servicio el cliente recibirá la correspondiente factura.

En caso de no poder prestar el servicio o que éste tenga que ser prestado en un plazo superior al acordado, SELECTAVISIÓN S.L.U. se pondrá en contacto con usted a través de correo electrónico. Para más información, usted podrá ponerse en contacto con atención al usuario a través del correo electrónico Info@anime-box.com.

Características, oferta y vigencia de los servicios

Los servicios ofertados en nuestra tienda online, se detallan las características esenciales de los mismos.

En caso de un servicio en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de oferta y la validez de la misma.

En cumplimiento de la normativa vigente SELECTAVISIÓN S.L.U. ofrece información sobre todos sus servicios, sus características y precios. No obstante, SELECTAVISIÓN S.L.U. se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los servicios que se ofrecen a través de su aplicación móvil, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los servicios ofrecidos en cada momento por la APP se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los servicios mencionados.

Garantías

Todos los servicios ofrecidos por la APP gozan de la garantía correspondiente al tipo de servicio, y al tiempo y forma de prestación de servicios que haya solicitado.

SELECTAVISIÓN S.L.U. dispone de un servicio de atención al cliente, mediante el correo electrónico Info@anime-box.com donde podrá dirigir la reclamación correspondiente en caso desconformidad.

Precios

Todos los servicios indican el precio de venta en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría (IGIC o IPSI).

El cliente podrá abonar el importe de su servicio optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el proceso de compra deberá indicar su elección:

– Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD

Esta forma de pago es válida únicamente en la App.

Para pagar los servicios será redirigido a la web: https://sis.redsys.es/sis/realizarPago si desea conocer su Política de Privacidad y Condiciones de Uso puede visitar http://www.redsys.es/.

Ejecución del servicio

La disponibilidad de servicios ofrecidos por SELECTAVISIÓN S.L.U. puede variar en función del servicio. En caso de no ejecución por indisponibilidad, SELECTAVISIÓN S.L.U. en el momento que tenga conocimiento de esta situación lo notificará al cliente, por medio de un correo electrónico. El periodo de esta comunicación no superará en ningún caso el plazo máximo de 30 días, SELECTAVISIÓN S.L.U. podrá dar la doble opción de: ofrecer al cliente sin aumento de precio, un servicio de características similares o de superior calidad, o salvo razones justificadas y demostrables por SELECTAVISIÓN S.L.U. dentro de este mismo periodo abonar las sumas pagadas por el servicio anulado.

Derecho de desistimiento, reembolso del pago y reclamaciones

El cliente dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día de celebración del contrato, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación al correo electrónico Info@anime-box.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal C/Calatrava, 6 Baixos, 08017, Barcelona (Barcelona), o bien a través del formulario de desistimiento.

Reembolso del pago

El reembolso de las cantidades recibidas por el cliente se realizará utilizando los mismos medios de pago empleados por este, siempre y cuando no se haya dispuesto lo contrario.

La SELECTAVISIÓN S.L.U. abonará las cantidades satisfechas por el cliente antes de 14 días naturales des de la fecha de recepción del derecho de desistimiento.

Reclamación

Si el cliente desea presentar una reclamación, el establecimiento de SELECTAVISIÓN S.L.U. está situado en C/Calatrava, 6 Baixos, 08017, Barcelona (Barcelona) o a través del correo electrónico Info@anime-box.com.

Jurisdicción

Asimismo, SELECTAVISIÓN S.L.U. se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de la APP y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. SELECTAVISIÓN S.L.U. tiene su domicilio en Barcelona, España.

Se informa al consumidor que la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/